TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA DO SITE AT4. COM

Este site (doravante denominado “ local ") é publicado pela empresa AT4 France, sociedade anônima simplificada com capital de 600000€, com sede em 80 route de Binans – 39570 Publy, inscrita no Registro Comercial e de Sociedades de Lons-Le-Saunier sob o número 839 694 692 (doravante “ AT4 France ").

AT4 France está registrada no Cadastro Nacional de Fabricantes de Móveis sob o número FR025963_10VEEH e no Cadastro de Brinquedos sob o número FR025963_12RPNU. Esses números garantem que AT4 Ao aderir à Eco-mobilier, a França cumpre as obrigações regulamentares que lhe incumbem nos termos do artigo L 541-10-1 10° do Código do Meio Ambiente.

AT4 France está registrada no Cadastro Nacional de Produtores de Papel para Embalagens e Grafite sob os números FR025963_01OUOT e FR025963_03TNQZ. Esses números garantem que AT4 Ao aderir ao CITEO, a França cumpre as obrigações regulamentares que lhe incumbem nos termos dos artigos L.541-10 e R.543-53 a R.543-65 do Código do Meio Ambiente.

Artigo 1º – Âmbito de aplicação das Condições Gerais de Venda

Estes termos e condições gerais de venda aplicam-se a todas as encomendas de Produtos oferecidos para venda por AT4 Passado da França no site www.at4.com (doravante "O Site") por um Cliente maior de idade, consumidor nos termos da legislação e jurisprudência francesas, doravante denominado "O Cliente".

O Cliente declara ter plena capacidade legal, permitindo que ele se comprometa sob essas condições gerais de venda.

Qualquer encomenda implica a aceitação plena e sem reservas por parte do Cliente das presentes condições gerais, salvo se condições especiais forem acordadas ou aceites por escrito entre as partes.

Qualquer documento diferente destas condições gerais de venda e em particular catálogos, prospectos, anúncios, avisos, tem apenas valor informativo e indicativo, não contratual.

O fato para AT4 O fato de a França não invocar qualquer uma das cláusulas destes termos e condições gerais em determinado momento não constituirá uma renúncia ao direito de invocá-las posteriormente.

AT4 A França reserva-se o direito de adaptar ou modificar estes termos e condições gerais de venda a qualquer momento. Em caso de modificação, os termos e condições gerais de venda vigentes na data do pedido serão aplicáveis ​​a cada pedido.

No caso de uma das disposições destas condições ser considerada nula por qualquer motivo, todas as outras disposições destas condições permanecerão vinculativas entre as Partes.

Artigo 2 – Ordem

Produtos 2.1

Qualquer mercadoria referenciada no Site pode ser encomendada imediatamente, sujeita à disponibilidade. A disponibilidade de um Produto é indicada diretamente na sua ficha descritiva.

As ofertas de produtos e preços são válidas enquanto estiverem visíveis no Site, e nas condições de disponibilidade fornecidas no momento da realização da encomenda.

Se, apesar de todas as precauções tomadas por AT4 A empresa francesa, a fim de indicar a disponibilidade em tempo real de seus produtos em seu site, caso um produto se torne indisponível após a realização de um pedido, o cliente será informado o mais breve possível por e-mail sobre o prazo em que o produto estará disponível novamente. Os clientes que não desejarem aguardar a disponibilidade do produto, ou em caso de indisponibilidade permanente do produto, receberão o reembolso do valor do produto, caso o débito já tenha sido efetuado em sua conta bancária, em até trinta dias a partir da data do pagamento; o restante do pedido permanecerá válido e definitivo.

Qualquer encomenda constitui aceitação dos preços e descrição dos Produtos disponíveis para venda.

As apresentações visuais (imagens, fotos, desenhos, etc.) que aparecem no Site são fornecidas para fins ilustrativos. Por razões técnicas (fotográficas e informáticas), a representação real dos Produtos pode diferir daquela das fotografias apresentadas no Site.

O Cliente deverá consultar as descrições de cada Produto para conhecer as suas características precisas.

2.2 Fazendo o pedido

Os pedidos são feitos exclusivamente através do Site; os pedidos feitos por correio ou telefone não serão considerados.

O Cliente faz a sua encomenda no Site, a partir do catálogo online e através do formulário nele contido.

O Cliente deverá seguir os diferentes passos de encomenda no Site, selecionando os Produtos pretendidos. Ele então valida sua escolha clicando no ícone “Encomendar”.

Todos os Produtos encomendados são objecto de um resumo para que o Cliente possa verificar os detalhes da sua encomenda e o seu preço total, e corrigir eventuais erros, antes de confirmar a mesma para manifestar a sua aceitação.

Ao confirmar o conteúdo da sua encomenda, o Cliente aceita, clicando no local indicado, estas condições gerais. Ele indica sua escolha quanto ao endereço de entrega.

Ele finalmente validará seu pedido mediante pagamento.

A validação da Encomenda por parte do Cliente constitui aceitação dos preços e características dos Produtos adquiridos.

2.3 Conta do Cliente

A realização de uma encomenda no Site está sujeita à criação prévia e gratuita de uma Conta de Cliente no Site.

Ao criar sua Conta de Cliente, o Cliente concorda em fornecer informações precisas e verdadeiras sobre sua situação. Isso inclui fornecer seu sobrenome, nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail, além de escolher credenciais de login (nome de usuário e senha). A exclusividade do nome de usuário será verificada pelo sistema informatizado implementado pela [Nome da Empresa]. AT4 França. Esses identificadores estritamente confidenciais serão solicitados ao Cliente para cada transação.

A palavra-passe pode ser alterada online a partir da sua Conta de Cliente. Esta palavra-passe é pessoal, confidencial e intransmissível, pelo que o Cliente compromete-se a não comunicá-la a terceiros.

Qualquer acesso à conta do cliente, utilizando a sua senha, será considerado como tendo sido feito pelo próprio cliente. AT4 A França não poderá, em hipótese alguma, ser responsabilizada pelo uso fraudulento ou anormal da senha e/ou da Conta do Cliente.

AT4 A França reserva-se ainda o direito de utilizar a senha do Cliente exclusivamente para a manutenção técnica do Site. AT4 A França garante, nessas condições, a manutenção permanente da confidencialidade da senha do Cliente.

O Cliente concorda em cuidar desses identificadores e deve comunicar imediatamente qualquer perda por escrito, a fim de se isentar de responsabilidade.

Caso a senha seja perdida ou esquecida, o Cliente poderá clicar no link “senha esquecida” e inserir seu endereço de e-mail. Ele receberá por e-mail um link para criação de uma nova senha.

O cliente concorda em verificar regularmente seus dados pessoais antes de cada novo pedido e em fazer quaisquer alterações necessárias online em sua Conta de Cliente. AT4 A França chama a atenção do Cliente, em particular, para a necessidade de este fornecer um endereço de e-mail e um número de telefone válidos.

2.4 Pagamento

A encomenda do Cliente deverá ser paga em dinheiro no dia da encomenda. O pagamento é feito com cartão bancário (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard).

O Cliente garante que AT4 França, que possui as autorizações necessárias para utilizar o método de pagamento escolhido para o seu pedido, no momento do cadastro do formulário de pedido, e que dispõe de fundos suficientes para cobrir todos os custos decorrentes deste pedido.

AT4 A France reserva-se o direito de solicitar uma fotocópia do documento de identidade do Cliente e/ou, quando aplicável, do cartão bancário (apenas a frente) para qualquer pagamento com cartão bancário.

Como parte do combate à fraude online, as informações relativas ao pedido do Cliente podem ser transmitidas a terceiros autorizados por lei ou designados por [nome da entidade responsável]. AT4 Na França, exclusivamente para fins de verificação da identidade do Cliente, da validade do pedido, do método de pagamento utilizado e da entrega pretendida. Quando um método de pagamento é emitido por uma instituição bancária, somente esses métodos são aceitos. AT4 França significa os fundos emitidos por uma instituição bancária ou financeira autorizada a operar na França.

A disponibilização online dos dados bancários do Cliente e a validação final da encomenda mediante pagamento constituem prova da concordância do Cliente de acordo com o disposto na lei de 13 de março de 2000 e valerá:

– data de vencimento dos valores devidos no pedido de compra

– assinatura e aceitação expressa de todas as operações realizadas.

Nenhuma encomenda paga pelo Cliente poderá ser cancelada ou modificada, sujeito ao disposto no artigo 6 deste documento.

O pagamento será considerado efetivo após a confirmação da concordância dos centros de pagamento bancário.

2.5 Confirmação de validação do pedido

AT4 A França confirmará a validação do pedido do Cliente por e-mail, resumindo os Produtos encomendados, seus preços, incluindo o formulário padrão de desistência previsto no Artigo 6 deste documento, e indicando um número de pedido.

Em conformidade com o artigo L. 121-11 do Código do Consumidor, AT4 A França reserva-se o direito de recusar um pedido por motivos legítimos, que serão comunicados ao Cliente por e-mail; tais motivos incluem, em particular, a falta total ou parcial das informações necessárias para o processamento e entrega dos Produtos encomendados, a indisponibilidade permanente dos Produtos encomendados, a recusa de autorização de pagamento com cartão bancário por organizações oficialmente credenciadas, o não pagamento, um pedido atípico ou feito de má-fé.

Artigo 3 - Preço

Os preços dos Produtos oferecidos no Site são faturados em euros, com todos os impostos incluídos (IVA aplicável no dia da encomenda) excluindo participação nos custos de processamento e envio (porto, embalagem, preparação da embalagem), determinados de acordo com o peso , do volume e natureza dos Produtos e do seu local de entrega, indicado antes da validação final da encomenda. Se um ou mais impostos ou contribuições, nomeadamente ambientais, forem criados ou modificados, para cima ou para baixo, esta alteração poderá refletir-se no preço de venda dos Produtos.

Para encomendas enviadas para países fora da França continental, o Cliente é considerado o importador do(s) Produto(s) em questão. Para todos os Produtos enviados para fora da União Europeia e dos departamentos e territórios ultramarinos franceses (DOM-TOM), o preço será calculado automaticamente sem impostos. Poderão ser aplicáveis ​​direitos aduaneiros, outros impostos locais, direitos de importação ou impostos estaduais. Estes direitos e montantes não são da responsabilidade da [Nome da Empresa]. AT4 França. Esses custos serão suportados pelo Cliente e são de sua exclusiva responsabilidade, tanto em termos de declarações quanto de pagamentos às autoridades e organizações competentes em seu país. O Cliente deverá informar-se sobre essas questões junto às autoridades locais.

AT4 A França reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas os Produtos serão faturados com base na tarifa vigente no momento do pedido, sujeita à disponibilidade nessa data.

O Cliente é responsável pelos custos de telecomunicações no acesso à Internet e na utilização do Site, bem como nas chamadas para os números indicados nestas condições gerais de venda.

Artigo 4 - Entrega

4.1 Local de Entrega

Os produtos são entregues na França continental e em alguns países europeus. O destino deve ser inserido na cesta no momento do pedido. Os custos de envio são atualizados automaticamente.
Para países não configurados no site, o Cliente poderá obter um orçamento mediante simples solicitação ao Atendimento ao Cliente AQUI.

4.2 Métodos de envio

Os Produtos encomendados serão entregues:

– quer na casa do Cliente;
– ou para outra morada à sua escolha e mencionada no momento da encomenda.

A entrega é feita na base do prédio (não no chão) e às vezes em palete (dependendo do pedido).
As embalagens podem ser pesadas e volumosas, o cliente deve garantir que será auxiliado no recebimento da mercadoria.
A entrega é mediante agendamento. A transportadora entrará em contacto com o cliente através do número de telemóvel indicado no momento da encomenda (O cliente compromete-se a preencha corretamente essas informações no formulário de pedido e notifique imediatamente o Atendimento ao Cliente em caso de erro ou modificação).

Qualquer pacote perdido ou danificado deverá ser comunicado ao entregador no momento da entrega: assinatura e reservas a indicar no documento da transportadora caso contrário, nenhuma reclamação será considerada posteriormente pelo nosso Serviço Pós-Venda.
(Em caso de danos de transporte, a menção ao estado da mercadoria determina o possível tratamento do litígio: a menção “pacote danificado, fora de serviço” deve ser anotada no momento da recepção)
Para qualquer questão relativa à sua entrega ou envio, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do formulário de contacto disponível na secção “contacto” do Site.

Em todo o caso, AT4 A França não se responsabiliza por qualquer deterioração dos Produtos em caso de atraso na retirada dos mesmos junto à transportadora ou de não retirada por parte do Cliente. Atrasos ou não entregas decorrentes de informações incorretas ou incorretas fornecidas pelo Cliente não darão direito a reembolso. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado. às custas do Cliente.

4.3 Prazos

Para itens listados como "disponíveis" no site www.at4. Com AT4 A França se compromete a preparar os pedidos em um prazo máximo de 2 dias úteis.

O prazo de entrega por parte da transportadora varia em função dos artigos, do seu volume, da sua quantidade e do seu peso.
Na França continental, este tempo varia entre 2 e 7 dias úteis.
Para outros territórios geográficos será necessário tempo adicional. O Cliente pode solicitar um orçamento deste tempo contactando o Serviço de Apoio ao Cliente AQUI.

Artigo 5º – Transferência de propriedade/Transferência de risco

Em derrogação ao disposto no artigo 1196.º, n.º 1, do Código Civil, AT4 A França reserva-se expressamente a propriedade dos Produtos entregues até o pagamento integral do seu preço. Em caso de incumprimento por parte do Cliente, AT4 A França reserva-se o direito de reaver os Produtos.

A transferência dos riscos, incluindo perda, destruição, dano ou roubo dos Produtos, para o Cliente ocorrerá após a confirmação do pedido por parte da empresa. AT4 França, que incorpora o acordo das Partes sobre o objeto e o preço.

O envio e o transporte são, portanto, por conta e risco do Cliente.

Artigo 6 – Direito de retirada e cancelamento

De acordo com o disposto no artigo L.121-21 do Código do Consumidor, o Cliente, consumidor, dispõe de um prazo de resolução de 14 dias a partir da recepção do Produto pelo Cliente ou por terceiro, que não o transportador, por ele designado. , permitindo-lhe cancelar a totalidade ou parte da sua encomenda e devolver o Produto às suas custas.

A título excepcional, o direito de rescisão não pode ser exercido para os contratos enumerados no artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, incluindo, nomeadamente, os relativos a Produtos fabricados de acordo com as especificações do Cliente, claramente personalizados ou que, pela sua natureza, são susceptíveis de se deteriorarem rapidamente.

Os clientes que desejarem exercer o seu direito de retratação devem comunicar a sua decisão à [inserir nome da entidade reguladora]. AT4 França, utilizando o formulário disponibilizado para esse efeito, dentro do prazo acima mencionado, acessível aqui, e anexado ao e-mail de confirmação referido no artigo 2.5 ou através de declaração inequívoca.

Os produtos deverão ser devolvidos pelo Cliente no prazo máximo de 14 dias após a comunicação da sua decisão de desistência.

Os Produtos deverão ser devolvidos na embalagem original, devidamente protegidos. Qualquer produto devolvido incompleto, danificado, lavado, danificado, deteriorado, sujo – mesmo parcialmente – não será reembolsado ou trocado. Qualquer dano ao produto pode dar-nos o direito de reembolsar apenas parcialmente o cliente.

Salvo falta de conformidade ou defeitos ocultos no Produto, os custos de devolução são da responsabilidade do Cliente.

O Cliente será reembolsado o mais breve possível e, no máximo, em 14 dias a partir da data em que a compra foi efetuada. AT4 A França foi informada da decisão do Cliente de desistir.

No entanto, AT4 A França poderá adiar o reembolso até que os Produtos sejam recuperados ou até que o Cliente forneça comprovante de envio.

Informações sobre o exercício do direito de retração

Direito de retratação:

O Cliente tem o direito de rescindir este contrato sem indicar qualquer motivo no prazo de catorze dias.
O prazo de resolução expira catorze dias após o dia em que você, ou um terceiro que não seja o transportador e por si designado, tome posse física do último bem.

Para exercer o direito de retratação, o Cliente deve notificar AT4 França (formulário de contato) aqui ) a sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração inequívoca.
Para que o prazo de rescisão seja respeitado, basta que você envie sua comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.

Efeitos da retirada:
Em caso de desistência de acordo com as condições estabelecidas acima, AT4 A França reembolsará todos os pagamentos recebidos do Cliente. O reembolso será efetuado após o recebimento do comprovante de envio da devolução dos itens pelo Cliente e em um prazo máximo de 14 dias a partir do recebimento desse comprovante.

Faremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, a menos que concorde expressamente com um meio diferente; em qualquer caso, este reembolso não acarretará quaisquer custos para você.

Os custos de reenvio do produto devolvido ficam a cargo do cliente que desiste da sua encomenda.

Informações sobre cancelamento de pedido

Possibilidade de cancelamento:
O cancelamento da encomenda é possível, gratuitamente, desde que a encomenda não tenha sido expedida. Neste caso, a encomenda é cancelada e reembolsada integralmente pelos nossos serviços.
Se a solicitação de cancelamento ocorrer enquanto o item já estiver em trânsito ou entregue, será então uma desistência e os custos de devolução serão de responsabilidade do cliente.

Artigo 7º – Conformidade do Produto

O Cliente deverá verificar a conformidade da mercadoria entregue ou recolhida antes de assinar qualquer documento de entrega. O Cliente deverá indicar na nota de entrega e na forma de reservas manuscritas acompanhadas da sua assinatura qualquer defeito aparente relativo à entrega.

Essas reservas devem ser confirmadas por carta registrada enviada à sede da empresa. AT4 Entrega na França em até 4 dias.

Caso nenhuma reserva seja confirmada dentro deste período, nenhuma reclamação por defeitos aparentes será aceita pela empresa. AT4 A França e o produto entregue serão considerados em conformidade.

Se a entrega não corresponder quantitativamente ao pedido, AT4 A França reembolsará apenas a diferença de preço entre os produtos encomendados e os entregues.

No caso de um Produto danificado ou que não corresponda ao pedido do Cliente, AT4 A França compromete-se a proceder com a troca ou o reembolso, excluindo qualquer outra compensação e juros.

AT4 A França enviará uma carta confirmando o recebimento da devolução do(s) Produto(s) e, quando aplicável, um número de devolução que deverá ser incluído na embalagem ao devolver o Produto não conforme ou defeituoso.

Em caso de não conformidade, as devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço: AT4 França, em seu estado original e completo e dentro de 8 (oito) dias corridos a partir do recebimento do pedido.

Os produtos devolvidos incompletos, danificados, sujos, retirados da embalagem pelo Cliente, ou não sujeitos a reservas expressas no momento da entrega nas condições deste artigo, não serão devolvidos.

Em caso de não conformidade comprovada e validada por parte de AT4 França, os custos de envio da devolução serão suportados por AT4 A França se encarregará de organizar a coleta do(s) pacote(s).

O Vendedor não aceitará pacotes enviados com frete a cobrar. Qualquer risco associado à devolução dos Produtos será suportado pelo Cliente.

Os reembolsos serão feitos por transferência bancária.

Artigo 8º – Garantias legais

Os produtos fornecidos por AT4 A França beneficia-se por direito, de acordo com as disposições legais,

– a garantia legal de conformidade nas condições do artigo L. 217-4 e seguintes do Código do Consumidor;

– a garantia legal contra vícios ocultos nos termos dos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.

– beneficia de um prazo de dois anos a contar da entrega da mercadoria para agir contra o vendedor;

– pode escolher entre reparar ou substituir o Produto encomendado, sujeitas às condições de custo previstas no artigo L 217-9 do Código do Consumidor;

– fica dispensado de apresentar prova da existência da falta de conformidade do Produto durante 24 meses após a entrega do Produto.

O Cliente poderá decidir implementar a garantia contra defeitos ocultos no Produto nos termos do artigo 1641 do Código Civil; neste caso, pode optar entre cancelar a venda ou reduzir o preço de venda nos termos do artigo 1644 do Código Civil.

Artigo 9º – Garantia contratual

AT4 A França garante seus produtos contra qualquer defeito de material ou fabricação por um período de dois anos a partir da data de entrega.

Ao abrigo desta garantia, qualquer fornecimento de bens não conformes implicará apenas o reembolso ou substituição de peças ou materiais defeituosos, com exclusão de qualquer outra compensação. Quaisquer custos de envio continuarão a ser da responsabilidade do Cliente.

A garantia não cobre defeitos aparentes, conforme definido no Artigo 7 deste documento. Também estão excluídos quaisquer defeitos ou danos causados ​​por desgaste normal, uso indevido do produto pelo Cliente ou qualquer modificação no produto não autorizada ou especificada pelo Cliente. AT4 França.

Qualquer substituição durante o período de garantia não pode ter o efeito de prolongar o período de garantia dos produtos.

Artigo 10 - Responsabilidade

A responsabilidade de AT4 A França só poderá ser responsabilizada por danos reais, diretos, pessoais e certos sofridos pelo Cliente em decorrência dos Produtos, desde que o Cliente comprove que houve violação ou culpa da parte contrária. AT4 A França é a causa desse dano.

AT4 A França não será, em hipótese alguma, responsabilizada, seja perante o Cliente ou terceiros, por quaisquer danos indiretos.

Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação francesa e europeia vigente. A responsabilidade de AT4 A França não poderá ser responsabilizada por qualquer descumprimento das leis do país onde o Produto for entregue. É responsabilidade do Cliente verificar junto às autoridades locais a respeito da importação ou uso dos Produtos ou serviços que pretende encomendar.

Considera-se que o Cliente tem perfeito conhecimento dos Produtos que adquire e reconhece, ao efetuar uma encomenda de um Produto, que conseguiu obter as informações relativas ao produto encomendado, nomeadamente pela única descrição e informação constantes no Site. .

AT4 A França pode sempre evitar uma reclamação de responsabilidade civil, adequando o produto às normas ou substituindo um produto defeituoso ou não conforme, ficando entendido que AT4 A França não aceita devoluções de produtos sem autorização prévia.

AT4 A França não será, em hipótese alguma, responsabilizada pelo uso indevido dos Produtos pelo Cliente e pelo descumprimento, por parte deste, das instruções de uso.

AT4 A França é responsável apenas pelo conteúdo das páginas que publica. O Site pode conter links para outros sites. AT4 A França não pode, em hipótese alguma, ser responsabilizada pelas práticas ou pelo conteúdo desses sites.

Em todas as etapas de acesso ao site, navegação, preenchimento de formulários e realização de pedidos, AT4 A França só tem a obrigação de apresentar meios.

Consequentemente, a responsabilidade de AT4 A França não poderá ser responsabilizada por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes ao uso da Internet. Em particular, qualquer interrupção no serviço, ou qualquer intrusão externa ou presença de vírus informáticos, não poderá dar origem a qualquer responsabilidade por parte da França. AT4 França.

Artigo 11.º – Cláusula de isenção de força maior

Em caso de incumprimento das obrigações previstas nestas condições gerais resultante de caso de força maior ou de caso fortuito, as partes não incorrem em qualquer responsabilidade. Aqueles habitualmente considerados pelo Código Civil e pela jurisprudência do Tribunal de Cassação são expressamente considerados como força maior.

Inicialmente, os casos de força maior suspenderão a execução do presente Contrato, desde que, no entanto, a parte que os invoca informe a outra parte da sua ocorrência, logo que deles tome conhecimento e por escrito, que faça o possível para limitar as consequências. e, finalmente, que retome a execução das suas obrigações imediatamente após o desaparecimento dessas circunstâncias. Em caso de força maior que persista para além de um período de TRÊS (3) meses, a Encomenda do Cliente será, salvo acordo em contrário entre as partes, rescindida automaticamente sem necessidade de recurso a decisão judicial e sem aviso formal ou notificação prévia.

Artigo 12 – Suspensão – Rescisão

O Cliente poderá cancelar seu cadastro no Site e encerrar sua conta a qualquer momento. Para isso, o Cliente deverá enviar sua solicitação de cancelamento para AT4 França.

Em caso de descumprimento por parte do Cliente de qualquer de suas obrigações contratuais, especialmente em caso de incidente de pagamento, AT4 A França reserva-se o direito de suspender o acesso do Cliente ao Site, ou mesmo encerrar sua conta, dependendo da gravidade das infrações. AT4 A França reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda de um Cliente com o qual exista alguma disputa.

Artigo 13.º – Lei aplicável e resolução de litígios

A língua deste contrato é o francês. Este acordo é regido pela lei francesa.

O consumidor é informado do seu direito de utilizar um mediador de consumo gratuitamente para resolver amigavelmente qualquer litígio que possa ter com a empresa. AT4 França.

Qualquer reclamação de consumo deve ser primeiramente submetida por escrito ao departamento de atendimento ao consumidor. AT4 França (80 rue de Binans – 39570 PUBLY).

Após contato prévio por escrito de consumidores com AT4 Na França, o Serviço de Provedoria de Justiça pode ser contatado para qualquer disputa de consumo que não tenha sido resolvida.

Para saber como entrar em contato com o Provedor de Justiça: http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

De acordo com o artigo 14º do Regulamento (UE) n°524/2013, a Comissão Europeia criou uma plataforma de Resolução de Litígios Online, facilitando a resolução extrajudicial independente de litígios online entre consumidores e profissionais da 'União Europeia'.

Esta plataforma pode ser acedida através da seguinte ligação: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Para qualquer litígio emergente da interpretação ou aplicação das presentes condições gerais de venda ou da execução de uma ordem, o tribunal competente será, em aplicação do artigo 42.º do Código de Processo Civil, aquele onde reside o demandado, ou em aplicação do artigo 46 do Código de Processo Civil, o local da efetiva entrega da coisa.

Artigo 14 – Propriedade Intelectual

Todos os elementos publicados no site, como sons, imagens, fotografias, vídeos, textos, animações, programas, design gráfico, utilitários de banco de dados, software e outras tecnologias subjacentes, são protegidos pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e pertencem a AT4 França.

Marcas AT4, JURABABY, WEBABY bem como todas as ilustrações e imagens que aparecem nos artigos, seus acessórios ou suas embalagens, registradas ou não, são e permanecerão propriedade exclusiva de AT4 França.

É proibida qualquer reprodução, total ou parcial, modificação ou utilização destas marcas, ilustrações e imagens, por qualquer motivo e em qualquer meio, sem o consentimento prévio e expresso da [Nome da Empresa]. AT4 Na França, é estritamente proibido.

Artigo 15 – Informações pessoais

Em conformidade com as disposições da Lei nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, e com a decisão da CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades) de 10 de julho de 2006, AT4 A França declarou seu cadastro de clientes/potenciais clientes à CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades).

O Cliente é informado de que os dados que lhe dizem respeito poderão ser incluídos em ficheiros de dados pessoais, a serem utilizados por AT4 França, em conformidade com as disposições legais vigentes no contexto da implementação dos serviços oferecidos aos Clientes no Site, para a elaboração de estatísticas para uso interno, bem como para fortalecer e personalizar a comunicação com estes.

O Cliente foi claramente informado de que tem o direito de se opor, por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados pessoais e de que pode, a qualquer momento, solicitar o acesso ou a retificação de qualquer informação a seu respeito constante nos arquivos, iniciando sessão na sua Conta de Cliente ou enviando uma carta ou um e-mail para [endereço de e-mail]. AT4 França.

O site www.at4O domínio .com é gerenciado pela SAS. AT4 França, com capital de € 600.000, cuja sede social está localizada em 80 rue de Binans – 39570 PUBLY, código APE 4649 Z, registrada no RCS de Lons-Le-Saunier sob o número 839 694 692, número de IVA intracomunitário FR05 839 694 692.

Contato: Serviço de Atendimento ao Cliente AT4 França – 80 rue de Binans, 39570 (público) ou por e-mail através do formulário online. AQUI.