Algemene Verkoopsvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN WEBSITE AT4. COM
Deze website (hierna de “ website ") wordt uitgegeven door het bedrijf AT4 Frankrijk, vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 600000, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op 80 route de Binans – 39570 Publy, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Lons-Le-Saunier onder nummer 839 694 692 (hierna “ AT4 Frankrijk ").
AT4 Frankrijk is geregistreerd in het Nationaal Register van Meubelfabrikanten onder nummer FR025963_10VEEH en Speelgoedfabrikanten onder nummer FR025963_12RPNU. Deze nummers garanderen dat AT4 Door zich aan te sluiten bij Eco-mobilier voldoet Frankrijk aan de wettelijke verplichtingen die op het land rusten krachtens artikel L 541-10-1 10° van de Milieuwet.
AT4 Frankrijk is geregistreerd in het Nationaal Register van Verpakkings- en Grafietpapierproducenten onder de nummers FR025963_01OUOT en FR025963_03TNQZ. Deze nummers garanderen dat AT4 Door zich aan te sluiten bij CITEO voldoet Frankrijk aan de wettelijke verplichtingen die op het land rusten krachtens de artikelen L.541-10 en R.543-53 tot en met R.543-65 van de Milieuwet.
Artikel 1 – Toepassingsgebied van de Algemene Verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van producten die te koop worden aangeboden door AT4 Frankrijk in het verleden op de website www.at4.com (hierna "De Site") door een Cliënt die meerderjarig is, een consument in de zin van de Franse wet en jurisprudentie, hierna te noemen "De Cliënt".
De Klant verklaart over de volledige rechtsbevoegdheid te beschikken waardoor hij zich kan verbinden aan deze algemene verkoopvoorwaarden.
Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze algemene voorwaarden, tenzij er tussen partijen schriftelijk bijzondere voorwaarden zijn overeengekomen of aanvaard.
Elk ander document dan deze algemene verkoopvoorwaarden en in het bijzonder catalogi, prospectussen, advertenties, mededelingen, heeft slechts een informatieve en indicatieve waarde, en niet contractueel.
Het feit voor AT4 Het feit dat Frankrijk op enig moment geen beroep doet op een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden, houdt geen afstand in van het recht om dit later alsnog te doen.
AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen. In geval van wijziging zijn de op de datum van de bestelling geldende algemene verkoopvoorwaarden van toepassing op elke bestelling.
Indien één van de bepalingen van deze voorwaarden om welke reden dan ook nietig wordt geacht, blijven alle overige bepalingen van deze voorwaarden bindend tussen Partijen.
Artikel 2 - Bestelling
2.1-producten
Alle goederen waarnaar op de Site wordt verwezen, kunnen onmiddellijk worden besteld, afhankelijk van de beschikbaarheid. De beschikbaarheid van een Product wordt rechtstreeks op het beschrijvingsblad aangegeven.
Product- en prijsaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de Site en onder de beschikbaarheidsvoorwaarden die zijn opgegeven op het moment van het plaatsen van de bestelling.
Als, ondanks alle genomen voorzorgsmaatregelen door AT4 Om de realtime beschikbaarheid van haar producten op de website van France te kunnen weergeven, wordt de klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte gesteld van de verwachte levertijd indien een product na het plaatsen van een bestelling niet meer beschikbaar is. Klanten die niet willen wachten tot het product weer beschikbaar is, of in het geval van permanente onbeschikbaarheid van het product, ontvangen binnen dertig dagen na de betaaldatum een terugbetaling van de aankoopprijs indien het bedrag van de rekening is afgeschreven; het resterende deel van de bestelling blijft definitief.
Elke bestelling houdt aanvaarding in van de prijzen en de beschrijving van de Producten die beschikbaar zijn voor verkoop.
De visuele presentaties (afbeeldingen, foto's, tekeningen, enz.) die op de Site verschijnen, zijn bedoeld ter illustratie. Om technische redenen (fotografische en IT-redenen) kan de daadwerkelijke weergave van de Producten afwijken van die van de foto's die op de Site worden gepresenteerd.
De Klant moet de beschrijvingen van elk Product raadplegen om de precieze kenmerken ervan te kennen.
2.2 Het plaatsen van de bestelling
Bestellingen worden uitsluitend via de Site gedaan; bestellingen per post of telefoon worden niet in aanmerking genomen.
De Klant plaatst zijn bestelling op de Site, vanuit de onlinecatalogus en met behulp van het daarin aanwezige formulier.
De Klant moet de verschillende bestelstappen op de Site volgen en de gewenste Producten selecteren. Vervolgens bevestigt hij zijn keuze door op het icoontje “Bestellen” te klikken.
Alle bestelde Producten maken het voorwerp uit van een samenvatting zodat de Klant de details van zijn bestelling en de totale prijs ervan kan controleren en eventuele fouten kan corrigeren voordat hij deze bevestigt om zijn aanvaarding uit te drukken.
Door de inhoud van zijn bestelling te bevestigen, aanvaardt de Klant, door waar aangegeven te klikken, deze algemene voorwaarden. Hij geeft zijn keuze voor het afleveradres aan.
Hij zal uiteindelijk zijn bestelling valideren door betaling.
Validatie van de Bestelling door de Klant houdt aanvaarding in van de prijzen en kenmerken van de gekochte Producten.
2.3 Klantaccount
Het plaatsen van een bestelling op de Site is onderworpen aan de voorafgaande en gratis aanmaak van een Klantaccount op de Site.
Bij het aanmaken van een klantaccount stemt de klant ermee in om accurate en waarheidsgetrouwe informatie over zijn of haar situatie te verstrekken. Dit omvat het opgeven van de achternaam, voornaam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres, en het kiezen van inloggegevens (een gebruikersnaam en wachtwoord). De uniciteit van de gebruikersnaam wordt vervolgens geverifieerd door het computersysteem dat door [naam van de organisatie] wordt gebruikt. AT4 Frankrijk. Deze strikt vertrouwelijke identificatiegegevens zullen voor elke transactie bij de klant worden opgevraagd.
Het wachtwoord kunt u online wijzigen vanuit uw klantaccount. Dit wachtwoord is persoonlijk, vertrouwelijk en niet-overdraagbaar en de Klant verbindt er zich dan ook toe dit niet aan derden mee te delen.
Elke toegang tot het account van de klant, met gebruikmaking van het wachtwoord, wordt geacht te zijn verkregen door de klant. AT4 Frankrijk kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor frauduleus of oneigenlijk gebruik van het wachtwoord en/of het klantaccount.
AT4 Frankrijk behoudt zich tevens het recht voor om het wachtwoord van de klant uitsluitend te gebruiken voor het technisch onderhoud van de website. AT4 Frankrijk garandeert onder deze voorwaarden de permanente geheimhouding van het wachtwoord van de klant.
De Klant stemt ermee in zorg te dragen voor deze identificatiegegevens en moet elk verlies onmiddellijk schriftelijk melden om zichzelf van aansprakelijkheid te ontslaan.
Als het wachtwoord verloren of vergeten is, kan de Klant op de link “Wachtwoord vergeten” klikken en zijn e-mailadres invoeren. Hij ontvangt per e-mail een link waarmee hij een nieuw wachtwoord kan aanmaken.
De klant stemt ermee in om zijn/haar persoonlijke gegevens regelmatig te controleren vóór elke nieuwe bestelling en om eventuele noodzakelijke wijzigingen online in zijn/haar klantaccount aan te brengen. AT4 Frankrijk vestigt de aandacht van de klant er in het bijzonder op dat deze een geldig e-mailadres en telefoonnummer moet opgeven.
2.4 Betaling
De bestelling van de Klant is contant betaalbaar op de dag van de bestelling. U kunt betalen met een bankkaart (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard).
De Klant garandeert AT4 Frankrijk, dat hij de nodige bevoegdheden heeft om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken bij het registreren van zijn bestelformulier en dat hij over voldoende middelen beschikt om alle kosten die voortvloeien uit deze bestelling te dekken.
AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor om een fotokopie van de identiteitskaart van de klant en/of, indien van toepassing, van de bankpas (alleen de voorzijde) te vragen voor elke betaling met een bankpas.
In het kader van de strijd tegen online fraude kan informatie met betrekking tot de bestelling van de klant worden doorgegeven aan derden die daartoe wettelijk bevoegd zijn of door ons zijn aangewezen. AT4 Frankrijk uitsluitend voor het verifiëren van de identiteit van de klant, de geldigheid van de bestelling, de gebruikte betaalmethode en de beoogde levering. Wanneer een betaalmethode is uitgegeven door een bankinstelling, worden alleen die methoden geaccepteerd. AT4 Frankrijk betekent de gelden die zijn uitgegeven door een bank of financiële instelling die bevoegd is om in Frankrijk actief te zijn.
De online verstrekking van de bankgegevens van de Klant en de definitieve validatie van de bestelling door betaling vormen het bewijs van het akkoord van de Klant in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 13 maart 2000 en zijn ter waarde van:
– vervaldatum van de bedragen die verschuldigd zijn op grond van de aankooporder
– ondertekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle uitgevoerde handelingen.
Geen enkele door de Klant betaalde bestelling kan worden geannuleerd of gewijzigd, met inachtneming van de bepalingen van artikel 6 hiervan.
De betaling wordt als effectief beschouwd na bevestiging van de instemming van de bankbetalingscentra.
2.5 Bevestiging van de validatie van de bestelling
AT4 Frankrijk zal de validatie van de bestelling van de klant per e-mail bevestigen. Deze e-mail zal een overzicht bevatten van de bestelde producten, de prijs ervan, inclusief het standaard herroepingsformulier zoals bedoeld in artikel 6, en zal een ordernummer vermelden.
Overeenkomstig artikel L. 121-11 van het Consumentenwetboek, AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor een bestelling om legitieme redenen te weigeren. De klant zal hiervan per e-mail op de hoogte worden gesteld. Deze redenen omvatten met name het ontbreken van alle of een deel van de informatie die nodig is voor de verwerking en levering van de bestelde producten, de permanente onbeschikbaarheid van de bestelde producten, de weigering van de autorisatie van de betaling per bankkaart door officieel erkende organisaties, niet-betaling, een abnormale bestelling of een bestelling geplaatst te kwader trouw.
Artikel 3 - Prijs
De prijzen van de producten die op de site worden aangeboden, worden gefactureerd in euro, inclusief alle belastingen (btw van toepassing op de dag van de bestelling), exclusief deelname aan de verwerkings- en verzendkosten (haven, verpakking, voorbereiding van het pakket), bepaald op basis van het gewicht , van het volume en de aard van de Producten en hun plaats van levering, aangegeven vóór de definitieve validatie van de bestelling. Als een of meer belastingen of bijdragen, met name op milieugebied, zouden worden ingevoerd of gewijzigd, naar boven of naar beneden, kan deze verandering worden weerspiegeld in de verkoopprijs van de Producten.
Voor bestellingen die naar landen buiten het Franse vasteland worden verzonden, wordt de klant beschouwd als de importeur van het/de betreffende product(en). Voor alle producten die buiten de Europese Unie en de Franse overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM) worden verzonden, wordt de prijs automatisch berekend exclusief belastingen. Douanerechten, andere lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen zijn niet de verantwoordelijkheid van [Bedrijfsnaam]. AT4 Frankrijk. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en vallen volledig onder diens verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de relevante autoriteiten en organisaties in hun land. De klant dient zich hierover te informeren bij de lokale autoriteiten.
AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen, maar producten worden gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.
De Klant is verantwoordelijk voor de telecommunicatiekosten bij toegang tot internet en gebruik van de Site, evenals bij het bellen naar de nummers vermeld in deze algemene verkoopvoorwaarden.
Artikel 4 - Levering
4.1 Plaats van levering
De producten worden geleverd aan het vasteland van Frankrijk en bepaalde Europese landen. Bij het bestellen moet de bestemming in het winkelmandje worden ingevuld. Verzendkosten worden automatisch bijgewerkt.
Voor landen die niet op de website zijn geconfigureerd, kan de Klant op eenvoudig verzoek bij de Klantenservice een offerte aanvragen HIER.
4.2 Verzendmethoden
De bestelde Producten worden geleverd:
– hetzij bij de Klant thuis;
– of naar een ander adres naar keuze en vermeld bij bestelling.
De levering vindt plaats aan de voet van het gebouw (niet op de vloeren) en soms op een pallet (afhankelijk van de bestelling).
Pakketten kunnen zwaar en omvangrijk zijn, de klant moet ervoor zorgen dat hij wordt geholpen om de goederen te ontvangen.
Levering vindt plaats op afspraak. De vervoerder zal contact opnemen met de klant op het mobiele telefoonnummer dat is opgegeven bij de bestelling (de klant verbindt zich ertoe dit te doen). vul deze informatie correct in op het bestelformulier en breng de klantenservice onmiddellijk op de hoogte in geval van een fout of wijziging).
Elk ontbrekend of beschadigd pakket moet bij levering aan de bezorger worden gemeld: handtekening en voorbehoud aan te geven op het document van de vervoerder anders zal onze Klantenservice geen enkele klacht in behandeling nemen.
(In geval van transportschade is de vermelding van de staat van de goederen bepalend voor de eventuele afhandeling van het geschil: de vermelding “beschadigd pakket, buiten dienst” moet bij ontvangst worden genoteerd)
Voor vragen over uw levering of verzending kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via het contactformulier dat beschikbaar is in het gedeelte ‘contact’ van de Site.
Nooit, AT4 Frankrijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan de producten als gevolg van te late afhaling door de transporteur of het niet afhalen van de producten door de klant. Een vertraging in de levering of het niet leveren als gevolg van onjuistheden of fouten in de door de klant verstrekte informatie geeft geen recht op terugbetaling. Elk pakket dat naar de verkoper wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig afleveradres, zal opnieuw worden verzonden. op kosten van de Klant.
4.3 Deadlines
Voor artikelen die op de website www. als "beschikbaar" worden vermeld.at4.com, AT4 Frankrijk streeft ernaar bestellingen binnen maximaal 2 werkdagen te verwerken.
De levertijd door het transportbedrijf varieert afhankelijk van de artikelen, hun volume, hun aantal en hun gewicht.
Op het vasteland van Frankrijk varieert deze tijd tussen 2 en 7 werkdagen.
Voor andere geografische gebieden zal extra tijd nodig zijn. De Klant kan een schatting van deze tijd opvragen door contact op te nemen met de Klantenservice HIER.
Artikel 5 – Eigendomsoverdracht / Risico-overgang
In afwijking van artikel 1196, lid 1, van het Burgerlijk Wetboek, AT4 Frankrijk behoudt uitdrukkelijk het eigendom van de geleverde producten totdat de volledige prijs ervan is betaald. In geval van wanbetaling door de klant, AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor de producten terug te vorderen.
De overdracht van risico's, waaronder verlies, vernietiging, beschadiging of diefstal van de Producten, aan de Klant vindt plaats bij bevestiging van de bestelling door AT4 Frankrijk, waarin de overeenkomst tussen de partijen over het object en de prijs is vastgelegd.
Verzending en transport geschiedt derhalve op eigen risico van de Klant.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en annulering
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van het Consumentenwetboek beschikt de Klant, consument, over een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf ontvangst van het Product door de Klant of een door hem aangewezen derde, andere dan de vervoerder. , waardoor hij zijn bestelling geheel of gedeeltelijk kan annuleren en het Product op zijn kosten kan retourneren.
Bij wijze van uitzondering kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten vermeld in artikel L.121-21-8 van het Consumentenwetboek, met inbegrip van in het bijzonder de overeenkomsten die betrekking hebben op Producten die zijn vervaardigd volgens de specificaties van de Klant, die duidelijk gepersonaliseerd zijn of die, vanwege hun natuur, zullen waarschijnlijk snel verslechteren.
Klanten die gebruik willen maken van hun herroepingsrecht, dienen hun besluit te melden aan AT4 Frankrijk kan binnen de bovengenoemde termijn gebruikmaken van het daarvoor bestemde formulier, dat toegankelijk is via hier, en toegevoegd aan de bevestigingsmail bedoeld in artikel 2.5 of door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
De producten moeten door de Klant worden geretourneerd binnen een termijn van maximaal 14 dagen na mededeling van zijn beslissing tot herroeping.
De Producten moeten in de originele verpakking en goed beschermd worden geretourneerd. Elk product dat onvolledig, beschadigd, gewassen, beschadigd, beschadigd, bevuild – zelfs gedeeltelijk – wordt geretourneerd, wordt niet terugbetaald of geruild. Eventuele schade aan het product kan ons het recht geven om de klant slechts gedeeltelijk te vergoeden.
Tenzij er sprake is van een gebrek aan conformiteit of verborgen gebreken aan het Product, zijn de retourkosten de verantwoordelijkheid van de Klant.
De klant wordt zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na de datum waarop de betaling heeft plaatsgevonden, terugbetaald. AT4 Frankrijk is op de hoogte gesteld van het besluit van de cliënt om zich terug te trekken.
echter, AT4 Frankrijk kan de terugbetaling uitstellen totdat de producten zijn teruggevonden of totdat de klant een verzendbewijs heeft overlegd.
Informatie over de oefening van het terugtrekken
Recht op herroeping:
De Klant heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant dit melden. AT4 Frankrijk (contactformulier) hier ) zijn besluit om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van intrekking:
In geval van annulering conform de hierboven vermelde voorwaarden, AT4 Frankrijk zal alle van de klant ontvangen betalingen terugbetalen. Deze terugbetaling zal plaatsvinden na ontvangst van het bewijs van retourzending van de artikelen door de klant en binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van dit bewijs.
Wij zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de initiële transactie heeft uitgevoerd, tenzij u uitdrukkelijk akkoord gaat met een ander betaalmiddel; aan deze terugbetaling zijn voor u in ieder geval geen kosten verbonden.
De kosten voor het opnieuw verzenden van het geretourneerde product blijven de verantwoordelijkheid van de klant die zijn bestelling herroept.
Informatie over het annuleren van bestellingen
Mogelijkheid tot annulering:
Annuleren van de bestelling is kosteloos mogelijk, zolang de bestelling nog niet is verzonden. In dit geval wordt de bestelling geannuleerd en volledig terugbetaald door onze diensten.
Als het annuleringsverzoek plaatsvindt terwijl het artikel al onderweg of afgeleverd is, is er sprake van een herroeping en zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Artikel 7 – Productconformiteit
De Klant moet de conformiteit van de geleverde of opgehaalde goederen controleren alvorens een leveringsdocument te ondertekenen. De Klant moet elk schijnbaar gebrek aangaande de levering op de leveringsbon en in de vorm van een handgeschreven voorbehoud, vergezeld van zijn handtekening, vermelden.
Deze reserveringen moeten per aangetekende brief worden bevestigd aan het hoofdkantoor van AT4 Levering in Frankrijk binnen 4 dagen.
Indien binnen deze periode geen reservering wordt bevestigd, worden geen klachten over zichtbare gebreken in behandeling genomen. AT4 Frankrijk en het geleverde product worden geacht aan de voorschriften te voldoen.
Als de levering kwantitatief niet overeenkomt met de bestelling, AT4 Frankrijk vergoedt alleen het prijsverschil tussen de bestelde en de geleverde producten.
In geval van een beschadigd product of een product dat niet overeenkomt met de bestelling van de klant, AT4 Frankrijk verbindt zich ertoe over te gaan tot omruiling of terugbetaling, met uitsluiting van enige andere vergoeding en rente.
AT4 Frankrijk stuurt een brief ter bevestiging van de acceptatie van de retourzending van het/de product(en) en, indien van toepassing, een retournummer dat op het pakket moet worden vermeld bij het retourneren van het niet-conforme of defecte product.
In geval van non-conformiteit dienen retourzendingen te worden verzonden naar het volgende adres: AT4 Frankrijk, in originele staat en compleet, en binnen 8 (acht) kalenderdagen na ontvangst van de bestelling.
Producten die onvolledig, beschadigd, bevuild, door de Klant uit hun verpakking gehaald of niet onderworpen aan uitdrukkelijk voorbehoud bij levering onder de voorwaarden van dit artikel, worden teruggestuurd, worden niet teruggenomen.
In geval van bewezen en gevalideerde niet-naleving door AT4 Frankrijk, de kosten voor de retourzending worden gedragen door AT4 Frankrijk zal de ophalen van de pakketten organiseren.
De verkoper accepteert geen pakketten die vrachtvrij worden verzonden. Elk risico verbonden aan het retourneren van de Producten is voor rekening van de Klant.
Terugbetalingen gebeuren via bankoverschrijving.
Artikel 8 – Wettelijke garanties
De producten geleverd door AT4 Frankrijk profiteert hiervan als een recht, overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
– de wettelijke garantie van conformiteit onder de voorwaarden van artikel L. 217-4 en volgende van de Consumentenwet;
– de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken onder de voorwaarden van de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.
– profiteert van een periode van twee jaar vanaf de levering van de goederen om actie te ondernemen tegen de verkoper;
– kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het bestelde Product, met inachtneming van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel L 217-9 van de Consumentenwet;
– is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van het Product gedurende 24 maanden na de levering van het Product.
De Klant kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken aan het Product in te voeren in overeenstemming met artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek; in dit geval kan hij kiezen tussen het annuleren van de verkoop of het verlagen van de verkoopprijs in overeenstemming met 1644 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 9 – Contractuele garantie
AT4 Frankrijk garandeert zijn producten gedurende twee jaar vanaf de leveringsdatum tegen materiaal- of fabricagefouten.
Onder deze garantie zal elke levering van niet-conforme goederen alleen de terugbetaling of vervanging van defecte onderdelen of materialen inhouden, met uitsluiting van elke andere compensatie. Eventuele verzendkosten blijven voor rekening van de Klant.
De garantie dekt geen zichtbare gebreken zoals gedefinieerd in artikel 7. Ook uitgesloten zijn gebreken of schade veroorzaakt door normale slijtage, verkeerd gebruik van het product door de klant, of wijzigingen aan het product die niet door de klant zijn geautoriseerd of gespecificeerd. AT4 France.
Elke vervanging tijdens de garantieperiode kan niet tot gevolg hebben dat de garantieperiode van de producten wordt verlengd.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De verantwoordelijkheid van AT4 Frankrijk kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor daadwerkelijke, directe, persoonlijke en bepaalde schade die de klant lijdt als gevolg van de producten, op voorwaarde dat de klant bewijst dat er sprake is van een schending of nalatigheid van de fabrikant. AT4 Frankrijk is de oorzaak van deze schade.
AT4 Frankrijk kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld, noch jegens de opdrachtgever, noch jegens derden, voor enige indirecte schade.
De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse en Europese wetgeving. De verantwoordelijkheid ligt bij... AT4 Frankrijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de wetten van het land waar het product wordt geleverd. De klant is zelf verantwoordelijk voor het nagaan van de import- of gebruiksvoorschriften bij de lokale autoriteiten met betrekking tot de producten of diensten die hij/zij wil bestellen.
De Klant wordt geacht een perfecte kennis te hebben van de Producten die hij koopt en erkent door het plaatsen van een bestelling voor een Product dat hij de informatie heeft kunnen verkrijgen met betrekking tot het bestelde product, met name door de enkele beschrijving en informatie die op de Site verschijnt. .
AT4 Frankrijk kan een aansprakelijkheidsclaim altijd voorkomen door het product in overeenstemming te brengen met de voorschriften of door een defect of niet-conform product te vervangen, met dien verstande dat AT4 Frankrijk accepteert geen retourzendingen van producten zonder voorafgaande toestemming.
AT4 Frankrijk kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor misbruik van de producten door de klant en het niet naleven van de gebruiksaanwijzing door laatstgenoemde.
AT4 Frankrijk is alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die het publiceert. De site kan links naar andere websites bevatten. AT4 Frankrijk kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor de werkwijzen of de inhoud van deze websites.
Voor alle fasen van het bezoeken van de site, zoals browsen, formulieren invullen en bestellingen plaatsen, AT4 Frankrijk heeft slechts een inbrengverplichting.
Bijgevolg ligt de verantwoordelijkheid bij AT4 Frankrijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van internet. In het bijzonder kan Frankrijk niet worden verweten dat er sprake is van een verstoring van de dienstverlening, een externe inbreuk of de aanwezigheid van computervirussen. AT4 France.
Artikel 11 – Uitzonderingsclausule overmacht
In geval van niet-nakoming van de verplichtingen voorzien in deze algemene voorwaarden als gevolg van overmacht of een toevallige gebeurtenis, zijn partijen niet aansprakelijk. Diegene die gewoonlijk door het Burgerlijk Wetboek en de jurisprudentie van het Hof van Cassatie worden beschouwd, worden uitdrukkelijk als overmacht beschouwd.
In eerste instantie zal het geval van overmacht de uitvoering van dit Contract opschorten, op voorwaarde echter dat de partij die zich erop beroept, de andere partij hiervan op de hoogte stelt zodra zij er kennis van krijgt, en dat zij haar best doet om de gevolgen te beperken. en ten slotte dat zij de uitvoering van haar verplichtingen hervat onmiddellijk nadat deze omstandigheden zijn verdwenen. In geval van overmacht die langer dan DRIE (3) maanden aanhoudt, wordt de Bestelling van de Klant, tenzij anders overeengekomen door de partijen, automatisch beëindigd zonder dat een rechterlijke beslissing nodig is en zonder ingebrekestelling of voorafgaande kennisgeving.
Artikel 12 – Opschorting – Beëindiging
De klant kan zijn registratie op de website op elk moment annuleren en zijn account sluiten. Om dit te doen, dient de klant zijn annuleringsverzoek te sturen naar [e-mailadres]. AT4 France.
In geval van een schending door de Klant van een van zijn contractuele verplichtingen, met name in geval van een betalingsincident, AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor om de toegang van de klant tot de website op te schorten of zelfs het account te beëindigen, afhankelijk van de ernst van de overtredingen. AT4 Frankrijk behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren van een klant waarmee een geschil bestaat.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
De taal van dit contract is Frans. Op deze overeenkomst is het Franse recht van toepassing.
De consument-cliënt wordt geïnformeerd over zijn of haar recht om kosteloos gebruik te maken van een consumentenmediator om eventuele geschillen in goed overleg op te lossen. AT4 France.
Consumentenklachten moeten eerst schriftelijk worden ingediend bij de afdeling Consumentenservice. AT4 Frankrijk (80 rue de Binans – 39570 PUBLY).
Naar aanleiding van eerder schriftelijk contact met consumenten AT4 In Frankrijk kan men bij onopgeloste consumentengeschillen contact opnemen met de Ombudsdienst.
Om te weten hoe u contact kunt opnemen met de Ombudsman: http://www.mediaterfevad.fr/index.php/espace-consommateur/
In overeenstemming met artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 heeft de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting opgezet, dat de onafhankelijke buitengerechtelijke beslechting van onlinegeschillen tussen consumenten en juridische professionals in de Europese Unie mogelijk maakt.
Dit platform is toegankelijk via de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Voor elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden of uit de uitvoering van een bestelling, zal de bevoegde rechtbank, in toepassing van artikel 42 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, de rechtbank zijn waar de gedaagde partij woont, of in toepassing van artikel 46 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, de plaats van feitelijke levering van de zaak.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Alle elementen die op de website worden gepubliceerd, zoals geluiden, afbeeldingen, foto's, video's, teksten, animaties, programma's, grafisch ontwerp, databasehulpmiddelen, software en andere onderliggende technologie, zijn beschermd door de bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom en behoren toe aan AT4 France.
Merktekens AT4, JURABABY, WEBABY evenals alle illustraties en afbeeldingen die op de artikelen, hun accessoires of hun verpakking voorkomen, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven het exclusieve eigendom van AT4 France.
Het is verboden om deze handelsmerken, illustraties en afbeeldingen, geheel of gedeeltelijk, te reproduceren, te wijzigen of te gebruiken, om welke reden dan ook en op welk medium dan ook, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van AT4 In Frankrijk is dit ten strengste verboden.
Artikel 15 – Persoonlijke gegevens
Overeenkomstig de bepalingen van Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatietechnologie, bestanden en vrijheden, en het besluit van de CNIL (Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden) van 10 juli 2006, AT4 Frankrijk heeft zijn klanten-/potentiële klantenbestand bij de CNIL aangemeld.
De cliënt wordt ervan op de hoogte gesteld dat gegevens over hem/haar kunnen worden opgenomen in persoonsgegevensbestanden, die zullen worden gebruikt door AT4 Frankrijk, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen in het kader van de uitvoering van de diensten die aan klanten op de website worden aangeboden, voor het opstellen van statistieken voor intern gebruik en om de communicatie met de klanten te versterken en te personaliseren.
De klant is er duidelijk van op de hoogte gesteld dat hij/zij het recht heeft om, om legitieme redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens en dat hij/zij te allen tijde toegang kan vragen tot of correctie kan aanvragen van alle informatie die over hem/haar is opgeslagen in de bestanden door in te loggen op zijn/haar klantaccount of door een brief of e-mail te sturen naar [e-mailadres]. AT4 France.
De website www.at4.com wordt beheerd door SAS. AT4 Frankrijk, met een kapitaal van € 600.000, statutaire zetel gevestigd te 80 rue de Binans – 39570 PUBLY, APE-code 4649 Z, ingeschreven bij de RCS van Lons-Le-Saunier onder nummer 839 694 692, intracommunautair btw-nummer FR05 839 694 692.
Contact: Klantenservice AT4 Frankrijk – 80 rue de Binans, 39570 PUBLIEK of per e-mail via het online formulier HIER.