FAQ

Comment obtenir une facture ?
Sur simple demande par courriel à l’adresse contact@at4.com nous pourrons éditer votre facture et vous la transmettre par e-mail.

Votre produit est incomplet, endommagé ou ne vous convient pas :
Contactez-nous par courriel à l’adresse sav@at4.com et nous traiterons votre demande en fonction du cas :

  • Si les pièces présentent un défaut ou sont manquantes, notre service après-vente interviendra.
  • Si les pièces ont été endommagées pendant le transport et que les réserves nécessaires ont été formulées auprès du transporteur, notre service après-vente les remplacera.
  • Si vous n’avez pas indiqué que le colis était endommagé au moment de la réception, nous pourrons vous proposer des pièces payantes pour compléter votre produit.


Vous ne souhaitez pas acheter sur internet, où se procurer nos produits en magasin ?
Nous sommes référencés chez la plupart des enseignes nationales. Contactez-nous pour organiser une livraison via l’un de nos distributeurs.

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